排水が流れていかない

名古屋水道修理隊

修理依頼があった現場の状況

愛知県で水道の修理依頼があり作業開始をする前の状況となります。水まわりは、原因を見極めてからの対処が大切です。

【依頼現場】 東海市富木島町
【不具合箇所】 風呂・浴槽
【作業前の様子】 排水口から水が逆流してくれる状態で浴槽の排水押したら大量に排水口から逆流してくるし洗い場の水も完全に流れなく構図になる寸前だという状態でした。
【作業時間】 30分

お客様からの評価

夕方、子供にお風呂の浴槽やタイルの掃除を頼んだところ、排水口から水が逆流してきた!と浴室から飛び出してきました。
慌てて見に行くと浴室の床に水がたまっていて洗面所に流れ出す寸前でした。少しずつ水が引いていたのでパイプ洗浄剤を使って排水口を掃除しましたが、排水口からすぐに水が逆流してくる状態で排水配管が詰まりを起こしているのだと感じました。浴槽の排水をしてみましたがものすごい勢いで排水口から逆流してくることだったのでお風呂を使うことができないと感じました。
スマホで日曜日の夕方でも修理に来てくれる修理業者をを調べてみると、たくさんの業者がヒットしました。その中には悪徳業者もいるようなことが書かれていたので口コミを比較して、評判のよい業者を選んで修理を依頼しました。
修理依頼をする前に電話相談もできるということが書かれていたので実際にどういう状態でどうなってるのかよお話ししたところ修理が必要だということがわかり1時間ぐらいで家に来てくれました。
風呂の詰まりを点検してくれた結果、排水口と排水管に汚れが溜まっているのが原因でパイプ洗浄剤ではなかなか綺麗にならないとのことでした。
排水トラップにたまっている髪の毛に絡まった石鹸カスなどを綺麗に取り除いた後、ローポンプを使って配水管に入り込んでいるヘドロとかを清掃してもらいました。
作業を見てみたら日頃の掃除が大切だと実感しましたが、作業を始めてからすぐに解決してもらえることができて本当に助かりました。
修理料金も作業前にきちんと説明をしてくれて納得ができた上で開始してくれたので評価できるポイントです。この度は急な修理依頼でしたがすぐに対応をしてくれたので感謝しています。ありがとうございました。


施工状況22

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